Pequenos investidores que fazem trading online geralmente usam uma corretora para isso. Trabalhar com trading é difícil, portanto, você precisa colocar as coisas em uma posição favorável para a sua carreira.
E escolher uma boa corretora pode ajudar bastante. Por isso, separamos aqui algumas coisas essenciais que você precisa levar em conta ao procurar a corretora ideal.
A situação legal da corretora
Uma corretora precisa de licença para oferecer seus serviços para investidores. Além disso, ela precisa ter sede em um país onde o trading é permitido. Por exemplo, o trading de Forex não é ilegal, mas alguns países têm certas restrições. Como é o caso do Brasil que não regula a atividade. Dessa forma, a seda da corretora não pode ser no Brasil.
O site da corretora deve conter as informações sobre licença e outros detalhes legais. Se não for o caso, você deve contatar a equipe de atendimento ao cliente e perguntar a respeito.
Conferir a reputação é sempre uma boa ideia
Pesquise no Google o nome da corretora. Por exemplo, ao pesquisar sobre a Avatrade você vai dar de cara com várias avaliações de clientes reais. Você pode fazer sua pesquisa no Google, YouTube e em vários outros lugares onde as pessoas podem deixar comentários reais.
Atendimento ao cliente
O serviço de atendimento ao cliente é essencial pois é provável que cedo ou tarde você precise de ajuda. O detalhe é que há várias formas de atendimento ao cliente e você deve procurar pelas corretoras com um atendimento que funciona para o seu caso.
Algumas preferem atendimento por telefone, outras ficam com o e-mail. No geral, o melhor atendimento é aquele que é oferecido por uma pessoa de verdade 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Atualmente estamos vivendo o boom das inteligências artificiais. Mas não se deixe levar pela moda. Atendimentos via bots e inteligência artificial podem ser bastante frustrantes. É bastante comum que um robô não entenda a sua dúvida ou problema.
De acordo com a CNN, o setor de atendimento ao cliente é uma das áreas que mais precisam de material humano em 2023.
Taxas
Corretoras precisam obter receita para sobreviver e geralmente cobram taxas dos clientes para isso. Verifique se a corretora cobre taxas, quais são os valores cobrados, como são cobrados e etc.
Considerações finais
O que mencionamos anteriormente é o básico para escolher uma corretora. Há outros detalhes importantes, como a tecnologia oferecida e etc. Por isso é importante estudar o ramo para fazer as melhores escolhas antes mesmo de começar o trading.
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