Apregoam serviços e chamadas ilimitadas, mas segundo a DECO, que analisa as condições de vários serviços de telecomunicações num estudo publicado na edição de outubro da revista PROTESTE, ilimitada só mesmo a publicidade. É que a maioria dos serviços não podem ser usados sem restrições e as operadoras não são claras na hora de informar o consumidor. «Na verdade, as operadoras aplicam uma política de utilização responsável que lhes dá o direito de administrar os limites das chamadas, mensagens e/ou Net a seu contento. O mais estranho é que esta política varia, não só entre operadoras, como entre tarifários da mesma rede», refere, em comunicado, a associação que defende os consumidores. E, por não aceitar que um serviço anunciado como ilimitado tenha limites, a DECO denunciou os casos à Direção-Geral do Consumidor, para que proceda à retirada imediata da publicidade.
