A Betano foi eleita a Escolha do Consumidor 2023 na categoria Apostas Desportivas, conquistando este prémio pela segunda vez consecutiva. A estratégia da marca em Portugal está a dar resultados.
Os prémios Escolha do Consumidor são dos mais prestigiosos em Portugal pela sua metodologia e critérios rigorosos. Para além de terem em conta um conjunto de atributos base que cada marca deve ter dentro da sua área, envolvem consumidores experientes em ambiente de consumo real. É por isso que são considerados a “voz dos consumidores” e de extrema importância para os diferentes mercados.
Para atribuir este prémio na categoria de Apostas Desportivas Online foram consultados mais de 1.500 consumidores e avaliados diferentes parâmetros que impactam a experiência de consumo, incluindo qualidade e segurança da plataforma web e da app, credibilidade da marca e rapidez das transações. Das 8 marcas consideradas (todos os operadores legais em Portugal), os apostadores portugueses voltaram a eleger a Betano como a melhor casa de apostas online – com uma avaliação global de quase 86%.
Miguel Pinho, especialista no mercado de apostas desportivas em Portugal e gestor de conteúdos do Site de Apostas, afirma que este prémio vem reconhecer a aposta continuada na inovação e o foco no utilizador por parte da Betano:
“A Betano tem vindo a melhorar o seu produto a cada ano que passa, sempre a pensar nos apostadores, pelo que este prémio surge quase naturalmente. Recentemente introduziram três novidades: levantamentos imediatos, o indicador xGoals (golos esperados) e o Vê e Aposta, que permite acompanhar um jogo no smartphone através da livestream da Betano e apostar em simultâneo, sem parar a transmissão. São pequenos pormenores que acabam por fazer uma grande diferença.”
A Betano é detida pela Kaizen Gaming e é uma das líderes de mercado em Portugal e no Brasil. A marca está presente em mais de 10 mercados internacionais e está a crescer a um ritmo assinalável na Europa.
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