Com o encerramento de algumas secções, fruto das novas medidas de confinamento anunciadas pelo Governo, a Marques Soares reforçou a sua presença online, acrescentando, de forma mais permanente, o serviço de atendimento telefónico, personalizado, por secção de loja.
O objetivo desta medida é “dar resposta ao crescimento verificado nas vendas online”, “manter o contacto direto com os clientes” e, consequentemente, agilizar “os envios diários” das encomendas.
“Os nossos clientes podem continuar a adquirir os nossos produtos, a partir do conforto e segurança do seu lar, mas sempre com a garantia de que continuarão a dispor do mesmo atendimento personalizado que recebem nas nossas lojas e que caracteriza, há 60 anos, a Marques Soares”, assinalou a administração da emblemática loja portuense, em comunicado enviado à VIVA!.
Paralelamente, a empresa revelou que vai manter em funcionamento as secções de ótica nas suas lojas do Porto e Braga assim como as áreas de Eletrodomésticos & Eletrónica e de cosmética, no seu espaço da Rua das Carmelitas.
Os clientes poderão assegurar um contacto rápido e eficiente com a Marques Soares através do contacto telefónico 22 204 22 00, disponível de segunda a sexta-feira entre as 10h00 e as 13h30 e as 14h30 e as 19h00, ou através da sua página oficial.
O atendimento personalizado estará ainda acessível através das redes sociais.
